Inden Tangki Ninja R Tiga Bulan Saja

Ninja R yang napasnya panjang itu

Ninja R yang napasnya panjang itu

Jakarta, autokritik—Kawasaki Indonesia harus segera membenahi layanan purnajual, seiring maraknya keluhan dari konsumen. Autokritik mengalami sendiri betapa susahnya mencari tangki Ninja R 150 dua tak.

Di diler Kawasaki Sumber Arta, Kalimalang, Bekasi,  yang bisa dibilang besar, tangki Ninja R tidak ada. Petugas diler itu meminta autokritik inden tiga bulan untuk mendapatkan tangki itu.

“Kami tidak ada barangnya, jadi Mas  kalau mau beli ya nunggu tiga bulan,” kata dia.

Mana mungkin beli tangki saja harus inden selama tiga bulan. Inden selama ini baru dimaklumi jika membeli mobil CBU atau rakitan lokal yang sedang tinggi penjualannya.

Selang beberapa hari autokritik terpaksa menyambangi Ramayana, Kebon Jeruk, Jakarta Barat, toko suku cadang terlengkap Kawasaki. Di toko ini tidak perlu inden untuk tangki Ninja R warna hijau muda.

Harganya juga lebih murah. Jika diler Kawasaki Sumber Arta memasang harga Rp 950 ribu, di Ramayana hanya Rp  750 ribu. Kalau satu set dengan penutup pas Rp 1 juta. Bayangkan kalau membeli di diler Sumber Arta, bisa-bisa keluar Rp 1,3 juta.

Beruntunglah Kawasaki memiliki toko suku cadang Ramayana. Sebab, kalau tidak, konsumen bisa meradang dan menghujat Kawasaki setiap hari. Hampir semua pemain dan bengkel Kawasaki kini mengandalkan Ramayana jika mencari suku cadang. Sebab, mengandalkan Kawasaki sama saja seperti menunggu godot alias tidak jelas. Semoga ada perbaikan, amin. (snx)

 

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s